공식사이트 이용문의
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휴면처리후 재가입된 경우
2019.03.28 09:30
기존의 이메일과 똑같이 복구했지만 자료실 접근권한이 없습니다.
내정보의 내가 배포한 자료에 보면 배포중인 자료가 없답니다.
자료실에는 분명히 제가 배포한 자료가 아직 있습니다.
기존 자료를 포기하고 새로 등록을 하려고 해도 자료실에 로그인하려고 하면 XE공식사이트 계정과 똑같이 입력해도 로그인이 되지 않습니다.
자료가 너무 오래되어서 업데이트를 해야하는데 접근할 방법이 없군요.
기존 자료에 업데이트 할 수있게 만들어주시면 고맙겠습니다.
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안녕하세요.
처리가 늦어져서 죄송합니다.
이메일로 인증해주신 내용 확인하여 해당 자료들에 대해 새로운 ID로 권한 이전하였습니다.
확인 후 이상이 있으면 다시 글 남겨주시기 바랍니다.