호스팅 업체에 문의한 결과 이런 답변을 받았습니다.

xe를 설치를 원하신다면 xe 설치가능한 서버로 이전하여야합니다.
이전은 가능하시나 한가지 문제점이 있습니다.
디비업그레이드가 되서 제로보드의 패스워드 길이가 달라 로그인이 되지 않습니다.
이경우는 제로보드 회원 패스워드를 초기화 하여야합니다.
초기화가 가능하시다면 서버이전을 통화여 xe 를 설치 하실수있습니다.
서버이전을 원하신다면 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

현재 회원이 2000명이 넘는 사이트입니다. 이러한 상황에서 회원의 패스워드를 초기화하여 다시받기는 힘듭니다.

그런데 지금 현재 zeroboard사이트 보면 xe로 리뉴얼하기전에 가입한 패스워드와 동일합니다.

근데 왜 호스팅업체는 그렇게 말하는걸까요? 서버 이전하여 정보가 날아간다는걸까요?
만약 그렇다면 방법은 없을까요/