도와 주세요~

제로보드xe 를 통해서 홈페이지를 만들고자 합니다. 호스팅해주는 곳에 동영상 메뉴얼을 보면서 제로보드를 올렸는데

Forbidden

You don't have permission to access /zbxe on this server.

라고 나옵니다.

이 업체에 어떻게 이야기를 해야 할까요? 권한 설정문제인지... 무엇인지 초보자인 저로서는 도저히 모르겠습니다.

예를 들어서 index.htm이 있었는데 권한이 777로 되어 있을때는 보이지 않더군요. 그러다가 654? 인가 되었을대는 뜨는 것입니다.

제로보드를 홈페이지에서 직접관리하는 것이 아니라 pc에서 만들어서 올릴 수 있는 방법을 알면 좋겟습니다.
만들어주는 것이라 골치가 아프네요.

초보자 질문을 이곳에 올려서 죄송합니다. 다른 곳에 올리는 것은 어떻게 해야 하는지 패닉 상태입니다.