-신규
[1].일반회원 [2].준회원

-기존
(3).정회원 (4).관리회원

회원등급을 2개에서 2개를 더 추가해 4개로 운영중입니다.
- 문제는 xe 설치와 함께 생성되는 기존의  (3) (4)  의 등급이 갑자기 해제되고
  새로 추가한 [ 1 ] [ 2 ] 의 등급은 그대로 유지됩니다.

1.2.3.4. 등급 모두 선택해 준 상태에서 어느날 갑자기~ 1.2. 만 남고 3.4 가 해제 되버립니다.
1.2.3. 등급 선택해 준 상태에서 어느날 갑자기~ 1.2. 만 남고 3 이 해제 되버립니다.

어느날  어떤 회원 이 등급해제 될지 알수가 없습니다. 잘 황동하던 회원이 권한이 없다며 이용을 못한다고 합니다.
확인 해보니 기존의 회원등급은 해제되고 신규 생성한 그룹들만 유지되고 있습니다.

현재 5명의 회원이 이와 같은 문제를 겪었습니다. 'ㅁ' 어떻게 해결을 해야될가요?

/ 관련 검색을 해봐도 건져지는 게시물이 없네요 ㅠㅅㅠ 막막 합니다.