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고수님에게 문의합니다^^

2008.11.25 22:45

kjh329

안녕하세요.
수고 많으십니다^^
아래와 같은 일이 생겨 문의 드립니다^^

XpressEngine 1.1.0 배포 업데이트 후.....
사이트가 엉망으로 변해 버렸습니다.

제로보드xe 자체를 삭제하고
전에 운영하든 사이트 전체를 복원은 어떻게 하나요?
[Re:] XpressEngine 1.1.0 배포 업데이트 후.....
안녕하세요.

언제나 최선을 다하는 (주)미리내닷컴 운영자 최근호 입니다.

항상 미리내닷컴을 사랑해주셔서 감사합니다.

운영자가 알기로 고객님의 경우 기존 zbxe 버젼을 쓰시다가

업그레이드의 방법을 통해서 신규 배포 버젼인 XpressEngine 1.1.0 로

바꾸신 것으로 파악이 됩니다.

또 업그레이드 이 후 기존 홈페이지의 계정과 db적용이 제대로

되지 않았던 것으로 파악이 됩니다.

그러나 저희 미리내닷컴의 계정 자동백업 및 복원 서비스는

자동백업 기간이 현시간에서 하루 전 자료만 백업이 되며

db의 경우 3일치가 백업이 됩니다. 그렇기 때문에

현재 복원이 가능한 계정 html 자료는 하루 전 자료밖에 없으며

db의 경우 3일전 자료까지 복원이 가능합니다.

복원 시점이 업그레이드 이 후의 시점이라면 저희 쪽에서도

복원 후 업그레이드 이전의 계정 자료로 돌아가는 것을 보장드릴 수 없습니다.

제로보드 프로그램에 의해서 생긴 문제점이라면 제로보드 공식 홈에

적극 문의를 하셔서 업그레이드 이 후 적용되지 않는 기존 제로보드 자료들을

어떻게 롤 백 할 수 있는 지를 알아보시기 바랍니다.

이 후 제로보드 쪽에서 서버 쪽에 요청을 해야 한다는 점이 있다고

구체적으로 전해오는 자료나 말이 있다면 그 부분을 저희 쪽에

요청해 주시면 처리를 해드리겠습니다.

도움이 되어 드리지 못한점 유감입니다만 호스팅 계정이라는

웹 서버 공간을 마련해 드리고 난 후 그 안에 어떤 프로그램과

어떤 자료를 업로드하고 설치, 운용하시는지에 대해서는 고객님의

고유 권한이며 그로인해 야기되는 홈페이지의 구조적인 문제로 인한

로딩문제는 서버 쪽에서 근원적으로 해결하기 어려운 문제라는 것에

대한 양해를 부탁드립니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 질문답변게시판에 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.
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