제작 의뢰
이럴땐 어떻게 해야하는지 조언 부탁드립니다.
2009.06.28 13:35
답답해서 글을 올려봅니다. 상항이 제가 어떻게 할 수 없는거라면 그냥 개한테 물렸다고 생각하고 잊겠지만 그렇지 않을경우 프리랜서들모두에게 불신이 생길듯해서 조언을 부탁드립니다.
제가 여기 제작의뢰를 통해 프리랜스를 맡겼는데 기한이 내일까지였습니다.
오늘 작업 시안을 보여주었는데, 디자인은 둘째치고 처음부터 우리가 원하는 내용물이 전혀 반영되지 않은 작품이라 문제를 제기했습니다. 근데 처음 우리가 원했던것을 다시 물어보고 다시 물어보고를 반복하더군요. (중간에도 여러번 물어봤었고요)
내용물이라는게 들어가야할 TITLE등 아주 간단한 것이었습니다. 예를 들어 최근글, 이주의글등...
근데 이런것도 전혀 없이 오늘 보여주길래 이걸로 무슨 feedback을 해줘야할지 몰라 한마디했더니 바로 알겠습니다. 하고는 채팅중에 나가려고 하더군요.
물론 제가 너무 아마추어적이지 않느냐 부터 시작해서 기분 나쁜말도 했을겁니다.
하지만 끝까지 최선을 다하고 있다 부터 포토샵파일이 여러개라고 변명을 하고 자기가 굉장히 큰 프로젝트를 많이 해봐서 이런건 우습지도 않게 한다는것처럼 이야기를 하더군요
하지만 정말 디자인을 보시면 알겠지만 아무것도 들어가있는게 없었습니다. 아니 디자인은 둘째치고 처음부터 우리가 원하는 title이 하나도 들어가있지 않았습니다.
그래서 그럼 환불 요청을 했더니 환불은 안된다고 하네요.
물론 일을 한게 있으니 100% 환불을 안하는게맞다고 저도 생각합니다만... 일부는 환불을 해줘야하지 않을까해서 물어보니 정책상 그럴수 없다고 합니다.
원래는 50만원에 계약했다가 다른 작업도 도와달라고 부탁해서 60만원으로 계약해서 30만원으로 했습니다. (3페이지분)
근데 100%중 50의 작업분량만 보여주고 그 50%의 작업분량도 디자인이 끝나지 않은 상태에서 지금 그만하기로했습니다.
말로는 몇백 이상의 프로젝트만 해서 머리 씩히고 우리를 도와주기 위해 했다고 합니다만 지금 너무 어이가 없네요.
전화도 안되고 주소도 명확하지 않고...
근데 환불을 못해준다고 해서 그럼 기한이 내일까지 일을 모두 맞춰달라고했습니다. 근데 못하곘다고 하네요
그리고는 지금 저희가 하나도 쓰지도 못하는 psd파일만 보내왔습니다.
이럴땐 어떻게 해야하는지 정말 조언을 얻고 싶습니다.
그사람이 보내온 디자인파일을 같이 올려봅니다.
여기에 처음글은 저희가 원하지도 않은거고요....
물론 일방적인 제말만 듣고 내가 옳다 그르다를 말하긴 힘들겠지만.. 약속기안과 보내준 파일 그리고 저의 환불요청의 타당성에 대해서 조언을 좀 부탁드립니다. 간단한 메뉴 플래시 제작도 포함되어있었는데 이건 아예 보내주지도 않네요.
designbroad라는 이름으로 프리랜스를 하는거 같습니다. 윈체스트라는 아뒤인데 이분과 일해서 잘 끝내신분 있으시면 메일좀 부탁드립니다. 자꾸 자기 스타일을 강조해서 정말 그런지 궁금합니다.
댓글 27
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윈체스터
2009.06.28 21:40
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윈체스터
2009.06.28 21:41
이미 수차례 있었던일이지만 이곳에서 이러신다고 해결되는 일이아닙니다. 자삭해주세요.
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먼쪽
2009.06.29 08:43
이미 수차례 이런식으로 해먹었다는 말인가? 나이도 어리고 그냥 술한잔 사먹었다고 생각하고 넘어가려했더니 안되겠네... 당신같은 자칭 디자이너라고 하는 사람때문에 정말 실력있는 프리랜서까지 피해 본다는걸 모르나? 지금 그럼 위에 psd파일이 자신이 준 이미지가 아니라는건가? 그냥 차라리 돈이 필요하고 사정이 이렇다 했으면 내가 넘어가려했더니.... 어린사람이 벌써 부터 쉽게 돈벌 생각만 하다니...말을 꼬우지마라... 난 그렇게 호락한 사람이 아니다.
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윈체스터
2009.06.29 10:15
제게 일어난 일은 이번일이 처음입니다. 먼쪽님같은 분은 완전 처음보는 케이스네요.
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윈체스터
2009.06.29 08:47
주미선 ( 루비 // 네모vs우탄 ) 님의 말 :
니가 내가 아주 만만하고 호락호락하게 보였나본데.... 조금만놈의 새끼가 벌써부터 쉽게 돈벌생각이나 하고 그러면 안된다... 좋게 생각하고 그냥 넘어가려했는데 게시판에 그따그로 글을 써나? 차라리 반성이라도 했으면 내가 그냥 그러려니 하려했다... 인생이 그렇게 만만한게 아니라는걸 내가 실감나게 해주마... 내가 너하나 못찾을꺼 같으냐.... 법대로 하라고? 그래... 한번 해주마..이분은 자신이 사기를 당한것처럼 남들에게 피해를 주는 분입니다.
계속 반문할 필요성을 느끼지못해 적절히 대처하지 못했으나, 이분과 같은 피해를 입으시는 프리랜서분들이 없기를 바라며,
명예회손으로 법적으로 대응할 생각입니다.
모든 프리랜서분들에 주의를 요합니다.
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먼쪽
2009.06.29 08:48
명예훼손죄로 고소한다는데 제발 고소 해주기 바란다. 전화도 안받고 주소도 명확하지 않고 신분자체도 이상한 사람인데 고소하면 들어나겠지... 부탁한다..고소해라.... 아니면내가 무슨일이 있어도 너하나테 의뢰하는 사람이 없도록 내 경험담을 내가 아는 모든 사이트에 적을꺼다.... 부탁한다..고소해라.
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먼쪽
2009.06.29 12:12
글 잘읽었는데 제발 고소해라... 니가 떳떳하고 아무런 잘못이 없다고 생각하면 제발 고소해주기 바란다. 내가 협박할께... 너를 찾을 수있는 길이 니가 나를 고소 하는길 밖에 없네... 내 불찰이다. 조금만놈이 벌써 사기 치고 다니는거 보니... 이건 협박이다.. 참고자료로 써도 좋다...
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siche
2009.06.29 12:28
두분의 글을 모두 읽어 보았습니다. 저 역시 작업자고요. 개발과 코딩 쪽으로만 일을 하고 있죠. 디자이너 아닙니다..^^;
의뢰자분 너무 감정적이십니다. 완료날까지 어떻게든 작업자를 얼래고 달래서 완료하시는게 모두 해피 하지 않을까요? 그래야 나중에는 명분도 생기고~
그리고 디자이너분은 실력이 없긴 없나 보네요. 의뢰자에게 이게 내 스타일입니다~ 싫음 관두슈~ 식의 디자이너는 처음 보네요..;;;; 돈을 받고 의뢰자의 생각이나 뭐 그런 기타 잡다한것을 모아모아 의뢰자의 입이 방긋~ 해질수 있게 해주는게 진정한 프로 디자이너 아닐까요? 그게 힘들죠 매우~ 많이 허나 그 정도 실력이 되어야 프리랜서 아닌가요?? 요즘 해당 업계에서 1년 혹은 그보다 적게.. 수박 겉만 핥고 "나~ 프리랜서야~~" 이런 분들이 많더군요. 정말 실력있고 열씨미 하시는 프리랜서분들도 같이 똥칠 당하라고..-_-
뭐 지금 이 디자이너분께는 경력도 있고 포폴도 나름 꽤나 있으신것 같지만 글을 보았을때 의뢰자분께서는 충분히 의사 전달을 한것 같은데 심하게 반영이 안된것을 미루어 보아.. 이일 저일 하면서 소홀해 진듯 해 보입니다. 하지만 다른일 때문에 이일에 충실하지 못했다고 의뢰자한테 말하는 것도 쫌 웃기네요;; 개인적인 사정도 아니고.. 다른 일들도 많이 해서 니꺼 해줄 시간이 좀 없다~?
그런데 작업완료 하루전에 타이틀들이 수정안돼어 있는건 너무 했다~ -_-;;
먼쪽님께서는 답답하실텐데 주소도 모르는 것으로 봐서는 계약서도 없는듯 하네요. 일단 제가 다니는 회사에서도 종종 일들이 많아서 프리랜서를 쓰는 경우가 있습니다. 월500을 부르는 놈도 제대로 만들지도 못해놓고 큰소리 치며 잔금을 달라고 하더군요. 저희쪽에서는 처음에 준 계약금까지 토해내라고 하고 싶은데 저희 사장님께서 그냥 두더라고요. 고거 받으려고 이것저것 진행하면 진행비가 더 든다고.. -ㅈ-; 그냥 똥밟았다~ 하신다고... -_-; 그냥 화를 식히고 넘어가시는 수밖에 없으신 것 같습니다. 그냥 잊으세요. 저렇게 일을 하다간 분명 수명이 길지 않을터 자연스래 없어 질듯 합니다.
그리고 메인이 포함된 3페이지에 60인걸보니 싼맛에 저분을 고용하신것 같은데요. 가격과 퀄리티가 정비례는 아닐지라고 어느정도 비례는 한다고 생각합니다. 그렇다고 해서 저가시장의 사람들이 모두 상태가 메롱인것은 아니지만 저가시장은 뛰어들기 쉽기 때문에 상태가 메롱인 사람이 종종.. 혹은 쫌 많이 있을수 있다는 것을 명심하시고 여유가 있으면 좀 제대로된 사람에게 일을 맞기시는게 좋을듯 합니다.
그리고 마지막으로 방금 확인해 보니....... -ㅈ-;; 91년생과 고소를 하네 마네 싸우시는 건가요??;;
그리고 91년생이면 고등학생 아닙니까? 일을 맡긴것 부터가 잘못 하셨네요... -_-;; 그냥 용돈 줬다 생각하십시요.. -_-;; 나참~
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윈체스터
2009.06.29 12:38
누가 나이가 어떻고 누가 프리랜서고 하는건 이해못하겠지만. 저는 기업인입니다.
그쪽에서 결과물을 보지못하고 실력이 이렇고 하는거보니 나이도 어리시고, 실력이 없으신것같은데
말을 가려해주세요. 프리랜서들의 이름을 먹칠하시는분은 님이십니다.
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siche
2009.06.29 13:58
ㅎㅎ 이래서 남의 싸움에 관여를 하는게 아닌데.. 저는 극히 개인적인 의견을 쓴것 뿐인데 무엇을 보고 저의 나이며 실력을 야기 하시는지 모르겠네요.. 그리고 어떤 글이 어떻게 프리랜서들의 이름에 먹칠하는건지요..?? 알려 주시겠습니까? 당신의 나이는 당신 회원정보를 보고 이야기 했던 것 입니다. 그런데 지금은 2019년으로 바꾸셨네요.. ㅎㅎ;; 재미있는 분이네~ 그런데 기업인이라고 하셨는데요. 업체명좀 알려주시겠습니까? 웹에이젼시인가요? 대표? 기업에서 60만원짜리 페이지 디자인을 하진 않을것 같은데요 말이죠..
일을 하다보면 간혹 의견 충돌이 날수 있습니다. 어떻게 대처 하는가가 관건이죠. 그런데 제가 봤을때 의뢰자도 별로고 작업자도 별로 대처를 잘한것 같지 않다고 생각이 들었습니다. 하지만 확실히 손해를 본건 의뢰자죠.
작업자는 일한 만큼의 보수를 받았습니다. 허나 의뢰자는 제대로된 결과물을 받지 못했죠. 그럼 누가 봐도 피해를 본건 의뢰자죠. 작업자는 이렇게 이야기 합니다. 일을 한것 만큼의 보수를 받은것 뿐이다. 허나 그 결과물은 가이드만 잡은건데? 근데 보아하니 의뢰자는 그 가이드자체가 별로야 그런 한 것이 없는거죠.
개발을 예로 들어보죠. 게시판을 만들었는데 글쓰기가 안돼 이걸 반이라고 할수 있을까요? 안돼는건 그냥 안되는 것 입니다. 50이 아니라 0인 거죠. 게시판 구실을 못하는데 그걸 반만들었으니 반값을 달라고 요구하지 않습니다. 만약 게시판을 돈을 주고 사야해 그런데 돈이 부족해 그럼 당신은 글쓰기 안돼는 반쪽짜리 게시판을 돈을 주고 사겠습니까?
그누구도 해당 값어치만 지불한다고 해도 반쪽짜리 게시판을 사지도 않을 것이며 맘에 들지도 않는 디자인 가이드를 구입하지 않을 것 입니다. 자 이러면 누가봐도 불쌍해 지는것은 의뢰자 이죠.
완성을 하지 못했음에도 불구하고 작업한 만큼의 보수라는 명목으로 누가 뭐라해도 당신은 받은 돈을 오바이트할 생각이 없는거잖아요? 그래서~~~ 저는 이런 의뢰자의 맘을 알기에 위로해준거죠. 에라이~ 똥밟았다고 생각하세요~ 하고요~
작업은 제대로 안하고 의뢰자를 실실 약을 올려 버럭 하면 뭐 같아서 못하겠다 지금까지 한거 다 준다. 허나 처음 받은 돈은 못준다. 그리고 연락도 안된다. 많이 올라오는 피해 사례중 하나가 아닌가 싶네요.
과연 누가 프리랜서들의 이름을 먹칠하는지 아직도 잘 모르시겠습니까? 그리고 다시 한번 여쭤보죠. 저의 글에 어떤 걸 보고 실력이 없고 어리다고 하셨는지요?
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윈체스터
2009.06.29 14:08
개인적인 사례를 가지고 제 사건에 치부하는것도 그렇고, 모든 말투가 나이가 어림을 짐작하게 합니다.
나이는 1991년생이아닙니다. 그래서 고친거구요. 아직도 그런 선입견갖고 나이조사까지하는 사람이있나요?
좀더 자라십시오. 저 위에 첨부된 결과물만 보고, 타이틀도 수정안한것만 보고 제대로 일 안했다고 생각하는 그 선입견부터 고치시는게 옳은일이 아닐까요?
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siche
2009.06.29 15:06
아하~~~ 글의 내용도 전혀 파악을 못하시고 기냥~~~ 흥분 하셔서~ 나이가 어리네 실력이 없네~(뭘보고?? 0_0) 프리랜서 먹칠을 하네(내가??? 왜??? 0_0??) 하시는 님께서 좀 더 많이 무럭무럭 자랐으면 하고요. 선입견? 저는 님께서 쓰신 글중 대화내용을 보고 느낀걸 쓴 글입니다. 대화내용을 첫부분을 보고 처음에는 의뢰자가 쓴 글인줄 알았죠. 작업을 제대로 안했다고 근데 점점 의뢰자는 광분을 하고 작업자는 그래도 작업을 계속 이행하려고 하고.. 끝내 의뢰자가 무덤을 파긴 했지만.. 마지막엔 의뢰자가 좋다 그럼 어디한번 해봐라~! 라고 했지만 결국에는 작업자가 드러워서 못한다~! 이렇게 결론이 나죠. 결국 작업자가 계약을 파기 한것이 됩니다. 그것도 완료전날. 근데 또 첨부한 디자인 파일을 보니깐 횡~~~ 해.
글쎄요... 다른사람은 어떻게 생각할지 모르겠지만 같은 작업자로써도 별루입니다. 단가나 떨어 틀이고...-_-
아마 님께서 쓴글에 대화내용이 없었다면.. 그땐 아마 우리 불쌍한 프리랜서 뭣같은 의뢰자 만났구나~ 했겠죠.
또 마지막으로 물어 보죠. 뭘 보고 실력이 없다고 느끼셨는지요?? 그리고 제가 프리랜서들에게 어떻게 먹칠을 했나요?
왜 요건 대답 안해주십니까?
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윈체스터
2009.06.29 18:41
정신적인 상태가.. :)
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siche
2009.06.29 22:01
ㅋㅋㅋㅋ 이건 뭐~ 초딩도 울고갈 댓글이군요~~
정말 이거 하난 높이 평가 합니다. 남의 말을 듣지도 않고 자기가 하고 싶은 말만 하는 능력? 그로 하여금 상대방을 짜증 나게 하는 능력? 진짜~~ 최고 십니다~
당신의 말에 따르면 오죽이나 나이를 많이 많이~ 잡수신 것 같은데 그 많은 시간 그렇게 살았다면 할수 없죠~ 그냥 그렇게 생긴대로 사십시요~ 세살 버릇 여든 간다는데~ 어쩌겠습니까~
제가 정말 잘못한 것 같군요. 그냥 읽고 말았어야 했는데.. 에효.. 이놈의 오지랖...
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강선희
2009.06.29 16:30
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엔시아-
2009.06.29 17:08
일 시작하기 전에 만사 확실하게 해두는게 가장 중요하긴 한데..
정말 포토샵으로 5분이면 만들, 아니 인터넷에 떠돌아다니는 프리템플릿 수준만도 못한 것을 텍스트 몇줄도 수정 안해놓고 팔아먹으려 한 사람이 나쁜거죠 뭐.
그냥 똥 밟은 걸로 생각하심이..
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엔시아-
2009.06.29 17:15
의뢰자 분도 계속 환불 못하겠다 뻐기면 주소지 받아서 지급명령 신청하시고, 반론 나오면 소액소송 들어가세요. 소송비용 모두 포함해서.
시간 아까우실 수도 있지만 미래에 다른 피해자 분도 막으셔야죠.
정말 이런 사람들이 횡행하니 이 업계가 단가나 떨어지고 신용도 떨어지고 하는게 아닐지..
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먼쪽
2009.06.29 17:18
감사합니다. 하지만 이분은 아예 연락 자체가 안되네요... 제불찰이죠... 좋은 프리랜서를 만나고 싶은 바람 뿐입니다..이제...
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먼쪽
2009.06.29 17:16
글 감사합니다. 여러모로 생각해봐도 모두 맞는 말씀을 하시는것 같습니다. 특히 의뢰자도 별로였다는 부분에 느끼는점이 많습니다. 생각해보니 맞는말씀인듯합니다. 제가 화가 나는건 포토샵으로 날라온 내용물이 문제가 아니었습니다. 처음부터 우리가 그 틀안에 들어가야할것을 단 하나도 반영하지 않고 계속해서 반복물어보는것 때문이었습니다. 일이 바쁜데 했던말을 또하고 또하게 되니 나중에는 화가 나더라고요. 아무튼.. 제 불찰이 큰것같습니다. 나이가 어려서 그러려니 하고 적선했다 생각해야할듯 합니다...
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엔시아-
2009.06.29 17:18
일을 의뢰하실 때에는 원하시는 사항을 문서화 꼭 해두시고, 중간 개발 일정도 확답 받아 두시고요.
계약서도 확실하게 써 놓으세요. 복잡하게 할 건 없고, 이런 상황엔 이렇게, 이런 상황은 이렇게 하기로 한다, 하고 하시는게 좋습니다.
그리고 스펙 구체화 안해놓고 일정부터 진행시키는 사람들에게는 아예 맡기질 마세요 ㅎㅎ;
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엔시아-
2009.06.29 17:21
작업자가 스펙 구체화 또는 문서화 언급도 안한다는 건 상대방이 어떤 홈페이지를 만들고 싶어하는지 알고싶지 않다는 것이고, 그런 아마추어에게 일을 맡기면 결국 의뢰자의 의도와 동떨어지는 결과가 나오기 십상이죠.
좋은 작업자 만나시고 원하시는 홈페이지 만드셔서 번창하시길 기원합니다.
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윈체스터
2009.06.29 18:39
좋은 작업자 만나세요.~
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먼쪽
2009.06.29 19:13
제발 부탁이다... 나름 꾹 참고 있으니 너는 입을 다물어주기바란다.. 지금 좋은작업자 만나세요~ 라고 말하는게 여기서 정상적인거라고 생각하냐? 제발 부탁이다... 자꾸 긁지마라...
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윈체스터
2009.06.29 19:17
처음에도 끝까지 자기고집으로 구멍을 파시더니 결국 제대로 끝내보시자고 자꾸 요청하시니, 원하시는대로 해드리겠습니다.
부디 좋은 작업자만나세요. 잘못걸리셨습니다.
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먼쪽
2009.06.29 19:44
아 말많네... 논리적으로 보자... 돈은 내가 줬고.. 넌 돈을 받았고.. 난 아무 쓰잘데기 없는 작품만 받았고..니가 일을 안했다는게 아냐.. 하지만 내가 원하는 처음부터 내가 원하는 타이틀도 없고 레이아웃도 하나도 안들어갔자나? 안그래? 그럼 완전 돈받고 내말 무시하고 니 맘데로 만들었다는거잖아...이것저것 여기다가 시끄럽게 할 필요없고 전화나 되게 해봐..뭐가 겁나서 전화도 이상한걸 줬는데? 넌 지금 니가 올린 디자인이 상당히 좋다고 생각하는데 저게 아무리 좋아도 내가 필요한게 하나도 안들어갔는데 나한테 무슨 쓸모가 있냐고...
난 여기에 이야기 하기 싫고..다른사람한테 피해주는거다..이건... 그러니깐 전화라도 되게 해봐.... 아니면 메신저라도 켜시던지..
왜 연락을 두절 시켜버리는데 마무리도 안하고... 그건 이상하자나? 상식적으로?
아니면 내일 당장 경찰소 가서 고소를 해.. 부탁한다고..내가 계속 그러자나...
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퓨리웹
2009.07.01 03:27
참나...내용을 보아하니, 같은 업을 하는 사람으로서 제가 낮이 뜨겁네요..;;
의뢰자님께서는 다음부터는, 필히~ 제작자의 포트폴리오와 인적사항정도는 확인하시구, 제작의뢰를 하심이 좋을것 같습니다.
포폴요구 정도는 의뢰자의 당연한 권리입니다~~
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소규모아카시아밴드
2009.09.17 18:48
지금 저게 시안작업 한거라고 클라이언트에게 보낸 자료인가요? 어처구니 없네요...-_-;
그리고 페이지당 20만원의 작업비는 3년차 이상의 경력을 갖는 에이젼시형 정통파 디자이너라면
아무도 손대지 않을 금액입니다.
클라이언트 분께서도 그 부분은 생각을 좀 해 보셔야 하겠네요...
제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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글부터 논리에 맞지않고, 자기중심적인 사고로 쓴 글인데 누가 이해를 해줄까요?
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