포럼

라이센스부분은 많은 xe마켓 구매자들에게 큰 고심을 안겨주리라 생각됩니다.

가끔씩 화두가되고있는 이 문제에대해서 xe마켓측은 고민조차 하기는커녕 소비자들의

문의도 컴퓨터 자동답변식으로 처리한다는게 정말 화나는점인데..

제가 문제라고 생각하는 이 라이센스부분은 사실 크게 수정되어야할부분입니다.

첫번째.

시스템상으로 라이센스는 최초1회에 한하여 수정요청이 가능합니다만..

문제는 도대체 어디서 요청해야되는지 찾기가 애매하다는점입니다.

최근 구매한 자료들의경우 xe마켓 로그인후에 마이마켓에 들어가면 나오는 페이지에서..

라이센스등록내역 위젯에 나와있습니다만.. 문제는 최근 구매한 5개의자료를 제외한

이전의 자료들은.. 제 경우 주문번호를 주소창에 수동으로 쳐서 들어가지않는이상

찾는게불가능했습니다 ㅡㅡ;; 어디서도 클릭이안된다는.. 이거 정신나간버그같은데..


두번째.

왜 최초1회에 한하여인가?

사이트를 운영하시는분들이라면 아시겠지만

때에따라서 사이트 목적의 변경이나 

사업의 확장으로 인한 합병등으로

사이트 도메인이 변경되는 경우가 정말많습니다.

예를들면 간단히 abc.net이었지만 스튜디오사업과 합쳐서

abcstudio.net으로 변경된다던가...

아니면 마치 kt가 올레로 바뀐것처럼 변경된다던가...

여타 다른이유등으로 도메인이 바뀔일은 살면서 얼마든지 있습니다.

한가지 사업만 평생해먹을건 아니니까요 ㅎㅎ..

그런데 xe마켓은 궂이 최초1회에 한하여라고 제한하고있습니다.

도대체 그 저의를 이해할 수 없습니다.

구매자는 돈주고 자료를 이용하는건데, 사이트 도메인이 바뀐다는이유로

자료를 다시 구매하거나 포기해야하는거죠. 뭐이런 정신나간법이..ㅎㅎ


세번째.

라이센스 변경요청을 왜 구매자나 xe마켓측에 거쳐야만하는가!!!!

이게 제일 정신나간문제입니다.

돈내고쓰는 소비자가 내돈내고 내가쓰겠다는데

왜 도메인주소 바뀌었으니까 좀 바꿔주시면 안될까요 하고 구매자나 xe마켓측에

세월아 내월아 요청해야합니까?

그냥 마이페이지에서 라이센스 수정해버리면

판매자측에 특정구매자가 구매한 어떤자료에대하여 라이센스를 변경했습니다.

라고 메일이나 알림만 날아가면 충분한일인데!!!


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추측컨데 두번째와 세번째방식으로 마켓이 운영하는이유는

아마 구매된자료가 허락도없이 여기저기 나눠쓰고 바꿔쓰고하는 사태가 일어날까봐

그러는거같은데.. 애초에 알림센터 통계를통해 저런방식이 아무소용없다는건 밝혀진거고..

예를들면 abc.com이라는 사이트에 사용하다가...

사이트목적이 바뀌어 abcforum.com이라는 사이트로 도메인이 변경되었는데

구매자가 내돈내고 쓴다는데. 귀찮아서 어차피 1사이트 1카피이므로

나는 adb.com에선 안쓰고 adbforum.com에서만 쓰고있다.

하면서 실질적으로 라이센스가 허락되지않은 사이트에 쓰게될수도있다는건 왜 생각안해보는건지..

그런걸떠나서, XE라는 국내 웹개발 선두인 cms의 자료를 판매하는 공식사이트가

왜 국내 왠만한 콘텐츠판매업종에서 제일 멍청하고 답답하고 꽉막히고 유저한테 배려심없는

인터페이스를 고집하고 있는건지 짜증만 솟구칩니다 그냥..

몇번이고 이런 논쟁을 벌여왔지만 xe마켓은 쳐다보지도않는거같은데

이거 어디 신고하고싶은데..어디다 신고해야되나요? ㅎㅎㅎ

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어느새 xe마켓에 결제한 돈이 약70만원이네요.......

70만원어치를 구매하면서 xe개발자,판매자분께 불만이있었던적은 거의 한번도없습니다.

소식없이 갑자기 잠적탄 한분을 제외하면...^^;

그런데 xe마켓이 언제나 계속 열받게만드네요. 그 불편한 유저를 전혀고려하지않는 유저인터페이스..

이제 바뀌어야 한다고 생각합니다..

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