스케치북 게시판으로 출장메이크업 예약게시판을 만들어 사용하고 있습니다.

상담원들이 몇명있고 전화,카페,사이트에 올라온 글들을 예약게시판에 다 모아서 기록하고 있습니다.

같은사람이 문의한 글들이 중복되는것이 있어서 여러 문제점들이 발생하고 있습니다.

예를들면 다른글인줄알고 담당원장님을 배정해서 스케줄을 보내버리는경우..ㅠㅠ

휴대폰번호 확장변수 사용하고 있습니다.

같은 휴대폰번호일때 글이 등록안된다던가  메세지를 뿌려주게 하는방법은 없을까요?

같은고객인데 저희쪽에서 두분의 원장님께 스케줄을 보내버립니다.

아시는분 답글 달아주시면 복받으실꺼에요^^