묻고답하기
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포인트 초기화 오류와 XE 재설치에 대해서 질문있습니다
2014.12.22 23:27
XE 포인트 초기화 + 데이터베이스 xe_point 비우기 + 송동우님 팁 sql에서 0점 쿼리.
이렇게 진행하였고, 백업은 따로 해두지 않았습니다.
포인트 초기화 후에 적립이 되지 않는다는 회원들의 문의사항이 있어서 호스팅업체(엔시티)에 문의를 했고 해결을 해주었는데,
일부 회원들에 한해서는 여전히 적립이 되지않거나 혹은 5점, 10점 정도 쌓이면 그 다음에 적립을 했을때 다시 0으로 돌아옵니다.ㅠㅠ
엔시티에서 직접 0점초기화 해주고 캐시재생성 그리고 포인트 0점되는지, 또 회원들 적립이 잘 되는지 확인을 해줬구요
데이터베이스에서는 포인트 적립이 정상적으로 기록되고있고 포인트리셋현상쪽은 잡히는게 없다고 했습니다.
홈을 이전받았구요(a계정에서 b계정으로 호스팅은 엔시티 동일합니다.) a계정에 잇었을때는 1.5.4.1이었는데 b로 옮긴 후에 1.7.7로 업글했습니다. 이전 받을 당시엔 1.5.4.1 그대로였구요. 아직 1.7.8로는 업그레이드를 하지않았습니다.
아마도 업그레이드 과정에 있어서 누락된 파일이 있나 싶은데요...단순히 저와 다른 운영진들의 생각입니다 ^^;
아, 그래서 여러분들께 묻고싶은건 이게 데이터상의 문제인지 DB가 꼬인건지 그걸 혹시 알 수 있을까해서요.
엔시티쪽에서 해결을 도와주시기로했는데 이걸 정확히 알아야 재설치로 할지 덮어쓰기로 할지 정할수있다고하네요 ㅠㅠ
그리고 혹시 문제의 원인을 확인할 수 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다..ㅠㅠ
댓글 1
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ㅊㄷㄱ
2014.12.24 18:42
아참 그리고 혹시 1.7.8로 업그레이드하면 해결될 수도 있나요?ㅠㅠ 업글전에 호스팅회사에 디비백업해달라고하면 원래버전으로 다운그레이드도 되는지도 꼭 답변해주세요ㅠㅠㅠㅠㅠ 급합니다...
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