XE 문제는 아니지만 제가 이 문제 관련해서 질문할 곳이 여기밖에 없어서 올려봅니다.

XE로 커뮤니티 사이트를 운영하고있으며 동접자가 300~400명에 달합니다.

하루 발생 트래픽은 150~200GB 정도구요.

어느날은 동접자가 2,500명 가량 있어서 카페24측이 알림 없이 반나절간 제 사이트 접속을 차단하고 웹 호스팅 -> 단독 웹 호스팅으로의 이전을 추천했습니다. 그래서 단독 웹 호스팅으로 옮겼지요. (서버 컴퓨터를 저 혼자 쓰는 방식으로)

단독 웹 호스팅은 일반 웹 호스팅처럼 초과 트래픽당 얼마가 아니라 초과 대역폭당 얼마 이런식으로 요금을 계산하더군요.

그래서 기준 대역폭을 넘지만 않으면 트래픽이 일반 웹 호스팅보다 더 발생되더라도 요금은 적게 나와요.

근데 예를 들어 1월 1일에 기준 대역폭을 살짝 초과해서 요금이 많이 나오고 2일~31일은 대역폭을 초과하지 않았다면

대역폭 살짝 넘은거가지고 추가요금을 내게 되는거죠...

그래서 그냥 사이트 로딩 속도가 가끔 느려지더라도 정해진 요금만 내고싶기도 하고

이전에 중국쪽 아이피에서 트래픽을 많이 유발하길래 QOS좀 걸어달라고 전화하니 카페24측에서 

"알겠다, 중국 IP차단과 함께 대역폭 QOS를 걸어드리겠다."라고 했습니다.

최근 대역폭 사용량을 보니 QOS가 걸리지 않은 채 추가요금이 부과되어버렸더군요.

무슨 일이지 하고 고객센터에 글을 남겨보니 '단독 웹 호스팅은 고객님의 원활한 사이트 접속을 위해 QOS가 불가능하다, 해당 상품은 QOS를 지원하지 않는다.'라고 하네요.

전화상으로 답변받은거와 고객센터 답변이 달라 좀 억울합니다.

원래 단독 웹 호스팅은 QOS가 불가능한가요?