묻고답하기

총체적 난국입니다.. 홈페이지 운영 인수인계를 받은 지 얼마 안되었는데, 선배도 잘 모르시네요 ㅠㅠ

현재 버전은 XE 1.7.9입니다.

우선 가장 큰 문제는 첨부파일을 업로드하면 크기가 큰 파일도 아닌데 100%에서 증발을 합니다. 

윈도우 8.1에 크롬과 IE11을 쓰고 있습니다. 문제가 발생했던 초기의 상황을 말씀드리면

IE11에서 게시글에 첨부파일을 올리려고 들어갔는데  Adobe(R) Flash(R) Player Utility의 작동이 중지되었습니다. 라는

메시지가 몇 번 뜨면서 자꾸 사이트가 정지되었습니다. 몇 번 그래서 adobe를 지우고 재설치한 후 메시지는 뜨지 않았습니다.

그런데 그 이후부터 IE11 / 크롬 전부 첨부파일이 100%에서 증발하는 문제가 발생했습니다.

 

문제상황3.png

위처럼 업로드되다가 사라집니다...

두 번 째 문제는 그렇게 첨부파일을 시도했던 게시글은 오른쪽 아래 처럼 기존에 보였던 썸네일까지 보이지가 않게 됩니다.

내부에는 기존의 사진이 있는데도 말입니다..ㅠㅠ

문제상황1.png

혹시 업데이트가 안 된 버전이라서 그런지 확인해보려고 업데이트 버튼을 눌러도 업데이트가 진행되거나 완료되지 않고 서버에 요청중입니다만 나오다가 끝나버립니다. 그리고 다시 저렇게 관리자 메인페이지에 업데이트를 할 수 있다고 나옵니다.

업데이트에러.png

읽어주셔서 감사합니다.

질문을 정리하면 다음과 같습니다.

 

1. 첨부파일이 100%증발하는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 할까요?

2. 썸네일이 갑자기 보이지 않는 문제는 어떻게 해결할까요?

3. 업데이트를 해야 하는 것인가요? 그런데 업데이트가 되지 않는 문제는 어떻게 해결할까요..?

4. 이러한 문제를 해결할 수 있게 실력을 갖추려면 무엇부터 공부해야 할까요ㅠ_ㅠ

급한 문제인데... 부탁드립니다!

 

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