닷홈에서 유료호스팅,도메인을 구매했습니다.

(XE/제로보드 호스팅 / 웹서버 : 아파치 2.2 / PHP 5.5 버전 / 리눅스 웹 10G)

(도메인종류 : 한글.com)

무료호스팅(아파치 2.2 / PHP 5.3 버전 / 무료호스팅 200M) 시절에는 관리자프로필 수정이 가능했는데,

유료호스팅에선 관리자 프로필을 수정하려고 하면 "사용 금지된 아이디입니다." 라는 문구가 나오며 수정이 되질 않습니다.

어떤 문제 때문에 관리자 프로필이 수정이 불가능한걸까요?