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시패널 지원 도미노 호스팅

2013.10.19 11:07

YJSoft

XE 설치 유무 설치가능 
호스팅 종류 유료호스팅 
서버 위치 가정용/학교/회사등 비 IDC 
서버 OS 리눅스계열 
계정 정보 소개 페이지 http://dominohosting.kr/?module=webhosting 
공식 사이트 주소 http://dominohosting.kr/ 

서버 위치를 알수없어 비IDC를 선택하였으나 설비 자체는 꽤 좋은 걸로 추측합니다.


장점


고객서비스를 제외한 모든 서비스는 가격대비 휼륭합니다.

타 호스팅에 비해 가격대비 사양이 좋은 것도 장점 중 하나입니다.

서비스명 슬림형 일반형 비즈니스 슈퍼 슈퍼플러스 슈퍼하드플러스
트래픽 용량(월) 35G 75G 160G 330G 600G 600G
하드 용량 1G 2G 4G 9G 20G 30G
DB(Mysql) 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
설치비 3000원 3000원 3000원 5000원 5000원 5000원
월 사용료 1,000원 3,000원 5,000원 12,000원 25,000원 35,000원

최소 스펙으로 했을때 월 천원 정도로 부담이 적으며, 회선 제한이 아닌 트래픽 제한으로 사이트 속도 또한 빠릅니다.(언제든지 상위 스펙으로 업그레이드할 수 있습니다.)


현재 무료호스팅을 받고 있지 않으며(기존 무료 사용자는 계속 사용중인 것으로 보입니다) 유료 호스팅만 받습니다.


단점


원문:http://dominohosting.kr/bbs/board.php?bo_table=postscript&wr_id=162

 작년말부터 지금까지 이용해 오면서 느낀 점을 간략하게 적겠습니다. 

이용한지는 10개월이 조금 더 된것 같네요..

1. 장점....

저렴하지만 빠른 로딩속도에 국내기준 타사 호스팅 대비 강력한 관리툴 지원으로 홈페이지 관리가 용이.
(외국 호스팅에선 Cpnel을 지원하는 경우가 많음)

2. 단점...

제가 여기 홈페이지를 개설할때만 하더라도 고객에 대한 응대가 빨랐으며..
핸드폰 번호까지 알려주며 열심히 문의사항을 처리해 주시길래.. 
좋은 곳이라고 생각하고 홈페이지를 옮겼는데... 
시간이 지날수록 대고객 서비스는 안드로메다로 날려먹은 것 같습니다.

고객문의에 대한 응대가 매우 늦으며 답변이 누락되는 경우가 더러있습니다.
이 문제는 호스팅 연장문제와도 연결되는데, 결재수단이 무통장 입금밖에 없어 만기일을 얼마 남겨두지 않고 부랴부랴 입금하면 관리자가 확인하기 전까지 손가락만 빨고 '무작정 기다려야' 합니다. 
확인이 늦다면 계정이 블럭당하는 사고가 생길 수 있을 것 같습니다. 
 (저는 그래서 만료일 2주전에 입금합니다.) 

신용카드나 휴대폰같이 비용을 결제하면 자동으로 연장되는 그런 결재 서비스가 필요해 보이며...
고객서비스 개선이 절실해 보입니다... 

3.결론....

고객서비스가 안정화 되기 전까지 이용을 추천하고 싶지 않습니다.

다만 저같이 외국 호스팅을 사용하면서 Cpanel에 익숙해진 경우 
국내에서 저렴하게 서비스 하는 곳은 여기 뿐이니 답이없어 보입니다... ^^;;

부실한 고객지원에 비하면 서버는 신경써서 관리하는 것 같고..
서버관련 이슈는 공지에도 자주 업데이트 되는 것 같습니다. 

하드웨어적이나 사용자가 접근하기 어려운 소프트웨어 문제를 제외한 나머지 문제를..
사용자가 '스스로 해결'할 수 있을경우 이용해 볼 만 합니다. 

덧. 국내에서 Cpanel을 사용하고 있는 타 호스팅으로  https://www.cpanelhosting.kr/ 가 있는데..
규모있는 홈페이지가 아닌 이상 개인레벨에선 돼지목에 진주목걸이로 보입니다.
유지비도 조금 센편이구요.  물론, 제공되는 사양에 비하면 저렴한게 맞긴 합니다.. 


위 글에서 보시다시피 현재 고객서비스가 없다시피한 상황입니다.

중요한 것은 도미노호스팅 평판에 좋지 않은 글/댓글을 삭제하고 있다는 것입니다.(그래서 위 글을 인용한 것입니다. 삭제될수도 있으니까요)

http://dominohosting.kr/bbs/board.php?bo_table=freeboard&wr_id=927

원래 위 주소 게시글엔 도미노호스팅 환불하겠다는 댓글 2개가 더 달려 있었으나 운영자에 의해 삭제되었습니다.


근거 없는 비난은 도움이 되지 않지만 근거가 갖추어진 비판은 도움이 됩니다.

그럼에도 도미노 호스팅은 자사 서비스에 불만을 가지는 게시글/댓글을 삭제하고 있습니다.

이에 혹시나 위 불만사항이 있었다는 사실을 모르고 신청하실까봐 글 남깁니다.

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