관리자 비밀번호를 해x킹을 당했는지.. 분실이되어서요..

별도로 다른 관리자 아이디 또한 있었는데 이것또한 해x킹당한듯 전부 다 바뀌었습니다.

그래서 인증메일로 재발송 받을려고 했더니.. 다음과 같이 사진이. x가 나오네요..

데이타베이스 접속해서 바꾸는 방법도 있던데. 데이타베이스 패스워드도 바뀐듯 합니다.

웹호스팅 업체에 문의했더니... 해결할 수 없다고 하고요..

다행이 ftp 는 가능해서. 해결이 가능할것 같은데. 어떻게 해야 할까요?