개인적으로 심플 제품 너무 좋아하는데... ㅜㅜ 이런일이

그리고 지난번 좋은 조언에 감사드립니다. 심플 화이팅이에요~

심플님의 책임은 전혀 없어 보입니다.

사용자마다 환경이 모두 틀림으로 제품을 등록할떼 경우의 수를 미리 적어두면 되지 않을까합니다....

그럼 판매에 조금 영향이 있겠지만 동의서? 같은 락장치가 있다면 어느정도 반품확율이

줄어들것같기도 하고요....

충돌로 인한건 어느정도 개발자가 잡아야되지만 그외에것들에 대해선 그걸 해결해야될 의무가 있는지는 모르겠네여..

저는 다른부분을 떠나서

"비표준 방식으로 개발된 코드와의 호환성을 XE판매자가 책임져야 하는 것인지,"

부분에 동감합니다. 어느정도의 수정여건이 된다면 알려드릴수있지만 위처럼 3일정도의 시간을 들여서도 안된다면, 더군다나 하위브라우저의경우에 한해서라면, 판매자의 오류라고 하기엔 너무 한것 같습니다.

저로서는 조금 이해가 되지 않는 부분이네요.

비표준 코드 써서 표준만 지원하는 브라우져에서 안나오면...

그 브라우져 회사에서 화면이 깨져 보이는 거에 대해 책임 안지는 것과 마찬가지 아닐까요?

누구의 책임으로 전가하기엔 이런저런 기술적 문제를 잘 모르고 구입할 수 밖에 없는 구매자의 입장, 그리고 다양한 변수를 모두 고려해야하는 판매자의 입장이 있기 때문에 어려울 것 같고,

다만 이를 환불해주고 안해주고를 판매자가 결정하려면 이런이런 부분에 대해서는 책임을 지지 않는다는 안내를 명확히 하셔야할 것 같네요.

판매자와 구매자간에 적절한 조율이 필요할 것 같습니다. 구매자에게 지금의 문제를 정확하게 인지시켜주시고, 무조건 안된다는 통보보다는 적절한 대안책을 제시해주시는게 좋을것 같습니다.

제 생각에는 판매자가  감수해야된다고 개인적으로 살짝 의견을 내봅니다.

저도 장사하지만 피곤하다 싶으면 판매후에도 반품받습니다.-계속 장사해야하는데 한가지 일로 골치아프면 손해이니까요^^

은행에도 대출장사하면 꼭 손해가 나서 감가상각처리하기도 합니다.

자동차 급발진사고나면 자동차회사에서 원인찾아서 해결해야 하는데 지금은 모로쇠입니다.

즉 마켓 판매자께서 AS중 각종 변수에 처리가 안되면 그냥 그건에 대한 판매는 포기하는게 나중을 위해서 좋다고 봅니다.

^^손님은 실력도 안되고 모르니깐  쉬운 고급제품을 구매하지만 잘 안되다보니 (대체적인 구매자는 원인찾아 해결하려고 합니다만) 일부 손님들은 잘못샀다 미완성인 제품을 샀구나 하고 급후회를 하며 반품을 요구합니다.

위와 같은 손님은 극소수이니 제외하고 사업하시는게 저는 좋다고 보는 견해입니다.

---이런 의견을 내는것은 장사를 하다보니 느끼게 되어 지금은  이런 심정으로 장사합니다. 그런데 정말  억지손님(손님의 환경문제나 버전등의 다양한 문제 또는 판매제품의 이상이 없는데도...ㅠㅠ)은 극소수라는게 다행입니다 ^^

판매자는 XE에 대한 정상작동을 보증하는것이며, 타 레이아웃, 위젯, 애드온을 통한 충돌로 인한 작동 보증은 관여하지 않는다고 적어두는게 최선인듯 합니다.

레이아웃이나 위젯스킨, 모듈스킨은 어떤 웹표준화기준을 통과해야 한다는 등록기준이 있으면 좋을 것 같네요.

본래 criuce 님 측에서 책임지실 문제 같지는 않습니다만, 명확한 관계를 위해서는 댓글의 의견처럼 보장 범위를 특정해 주시는것이 좋을것 같습니다.

판매자 입장에서 매우 불리한 상황이네요. 

 명시하는것이 맞는것 같습니다. 하위 브라우저에서는 적용에 제한이 있을 수 있다는 것을요...

 XE마켓을 통해서 구매를 하는 분들의 경우, 잘 모르시는 분들이 많은 것이기 때문에 안타깝지만, 당장은 감내할 수 밖에 없는 일이 아닌가 그런 생각드네요... 어떻게 보면 야박하게 들리겠지만, 그런것들이 쌓이다 보면, 양질의 유저들이 쌓이지 않을까 생각해봅니다. 판매자분 화이팅입니다!! ^^ 

XP의 기본 브라우저는 IE6이고 업그레이드 브라우저는 IE8이죠. 요즘 같은 경우에 IE7을 쓰게 되는 경우는 거의 없어서 이걸 따로 지원 하는 것도 뭣하죠. 넷 어플리케이션스 통계에 따르면 IE7 점유율은 1.93% 밖에 안 되더군요.