묻고답하기

안녕하세요.


- 문제점 : 회원들 몇명이나 회원가입이 안되어 글을 못쓴다고 연락이 오고있어요.

- 테스트 : 제가 신규 회원가입해보면 잘되고, 글도 잘 써져요..

- xe ver : 1.7.4.1

- 익스플로러 : explorer 11 (11인 저는 잘됨)

- 캐시파일 재생성 : 재생성 후에도 동일함


1. 고객들이 회원가입이 안된다고 하여, 제가 회원가입해보면, 정상적으로 가입되고, 글도 써집니다.


2. 하지만 고객들은 회원가입이 안된다고? 말하고, 가입후 아이디 비밀번호 찾기를 아래사진처럼 해보면


1.png


xe를 이용중인 호스팅업체 Cafe24 의 페이지로 연결? 된다고 합니다.





- 실제 제가 아이디/비번 찾기를 해보니 아래와 같이 cafe24 페이지로? 넘어가네요..ㅠㅠ


2.png




3. 고객들이 회원가입을 했는데, 안된다~라고 하는데, 관리자로 접속해서 보면 회원가입 내역은 없습니다. 가입이 안된거죠..


4. 어떤 문제로 회원들 글쓰기가 안되고, 당연히 먼저 회원가입이 안되었으니까요..


5. 잘 되던것인데, 왜 그럴까요? 일전에 제가 모듈 애드온 설치등은 해보았는데, 그런것의 영향일수도 있는지요?


6. 어떻게 해결해야하나요? 현재 한창 접수받아서 해결해야할 게시판인데 발만 동동구르고 있어요.. ㅠㅠ






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