묻고답하기
page_full_width" class="col-xs-12" |cond="$__Context->page_full_width">
회원가입 실패 / 아이디 비번찾기 실패 ㅠㅠㅠ
2014.04.23 12:11
안녕하세요.
- 문제점 : 회원들 몇명이나 회원가입이 안되어 글을 못쓴다고 연락이 오고있어요.
- 테스트 : 제가 신규 회원가입해보면 잘되고, 글도 잘 써져요..
- xe ver : 1.7.4.1
- 익스플로러 : explorer 11 (11인 저는 잘됨)
- 캐시파일 재생성 : 재생성 후에도 동일함
1. 고객들이 회원가입이 안된다고 하여, 제가 회원가입해보면, 정상적으로 가입되고, 글도 써집니다.
2. 하지만 고객들은 회원가입이 안된다고? 말하고, 가입후 아이디 비밀번호 찾기를 아래사진처럼 해보면
xe를 이용중인 호스팅업체 Cafe24 의 페이지로 연결? 된다고 합니다.
- 실제 제가 아이디/비번 찾기를 해보니 아래와 같이 cafe24 페이지로? 넘어가네요..ㅠㅠ
3. 고객들이 회원가입을 했는데, 안된다~라고 하는데, 관리자로 접속해서 보면 회원가입 내역은 없습니다. 가입이 안된거죠..
4. 어떤 문제로 회원들 글쓰기가 안되고, 당연히 먼저 회원가입이 안되었으니까요..
5. 잘 되던것인데, 왜 그럴까요? 일전에 제가 모듈 애드온 설치등은 해보았는데, 그런것의 영향일수도 있는지요?
6. 어떻게 해결해야하나요? 현재 한창 접수받아서 해결해야할 게시판인데 발만 동동구르고 있어요.. ㅠㅠ
1. 우선 확인된 회원가입의 문제
- 회원가입시 비밀번호를 영문자+숫자 조합으로 6자리 이상 써야 회원가입이 되고, 6자리 이하이거나, 영문자로만 회원가입하면 안되네요. 관리페이지의 "회원설정" 에서 비번을 4자리 이상으로 설정해놓고 하더라도, 위의 기준을 따르지 않으면 회원가입이 안되는? 이상한 문제가 있네요..
모두들 비번 설정을 6자리 조합이상으로 쓰고 계신지요?
- 임시방편인지 해결인지 모르지만, 우선 회원가입안된다는 분들은 이렇게 일부 해결하였습니다. 또다른 회원가입 문제가 있을수 있겠지만요..???
- 다른 회원가입이 안되는 증상 알고계시면 팁좀 주세요..
- 그리고 위에 사진처럼 카페24 페이지는 왜 나오는건가요?????