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네이버 검색 블라인드 이거 어디에 문의를 해야 하나요?

2015.08.28 17:51

몽실아빠

어제 질문 결국 저희 사이트 색인이 강제로 지워지는 것으로 확인이 되었습니다. 신디케이션으로 글 알림을 수신한 네이버측에서 글을 색인했다가 다시 어떤 사유인지 저희 사이트의 글은 색인을 지워버리네요.

 

index.png

 

박스로 표시해 둔 부분이 새로 색인된 문서들입니다. 어제도 저기에 문서가 색인되어 노출이 되었으나 그것은 잠시일뿐 금방 사라지더군요. 한달전 부터 저희 사이트가 블라인드 대상이 된것 같은데 저희 사이트는 아주 정상적인 활동으로 사이트가 유지되고 있는 곳입니다.

기존에 고객센터를 운영할때도 거의 일방적인(회신이 없는) 태도를 유지했었는데 이제는 문의 창구 자체가 없는데 어디에 문의를 해서 알아봐야 할지 막막하네요.

현 네이버 고객센터에 문의할 수 있는 것은 검색에서 제외해 달라는 것 뿐 이렇게 검색이 되지 않는 부분에 대한 접수는 받지 않고 있습니다.

 

다른 창구가 있을까요 ??

 

 

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