묻고답하기

안녕하세요..
현재 카페24의 계정을 사용하고 있습니다. ( http://tportal.co.kr )

몇차례 동일시간대 파일과 디비를 백업해서 그대로 복구를 시도해봤습니다만 매번 성공한적이 없습니다. 이젠
업데이트 소식이 두려울정도 인데요...참고로 개발버전 svn 으로 설치 및 정상운영중에 여러가지 사유로 다시 설치할
경우입니다. ^^;;

1. 제가 궁금한 부분으로 동일시간대 파일은 tar.gz으로 전체 압축하고 디비는 카페24의 디비백업(웹)으로 받습니다.
동일하게 파일을 텔넷에서 풀고 디비도 카페24의 웹디비 올리기를 이용해서 푸는데 화면이 나타나질 않는 현상(페이지글을 표시할 수 없습니다.)이지속됩니다.
첫화면도 에러메세지 없이 나타나지 않고(페이지를 표시할수없습니다.) 주소/admin으로 접근 시 로그인화면에서 관리자 아이디패스워드로 접근해도 화면이나타나지 않습니다.
그리고 주소/tools/ 로 접근 후 캐쉬파일재생성 이나 오류 파일 테스트를 할 경우 아래와 같은 메세지가 나타납니다.

Warning: main(./modules/document/document.item.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/hosting_users/user070com/www/modules/issuetracker/issuetracker.item.php on line 3

Fatal error: main() [function.require]: Failed opening required './modules/document/document.item.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/hosting_users/user070com/www/modules/issuetracker/issuetracker.item.php on line 3

고수님들 제로보드 파일백업과 디비 백업을 어떻게들 하시고 계신지요? 
제가 현재 하는 방법이 잘못된건지 좀 더 안전하게 백업을 하시는 방법이 있는 지 여쭤봅니다.   
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