묻고답하기
갑작스런 장애, unexpected error 로 모든 게시판 올스톱~! << 해결..>>
2009.07.21 20:09
안녕하세요.
수십개의 게시판을 생성하여 불과 두시간전까지 잘 사용하던 사람입니다. (인트라넷으로 활용중)
갑자기 특정 직원이 에러가 난다고 하여 확인하니 "unexpected error occured"
게시글 작성도중 에러가 난 것이었습니다.
이후 해당 게시판 글쓰기 페이지에 접근 자체가 안됩니다. (해당 계정만 - 여기서는 A계정이라 함)
그러나 더 중요한 건, 그 이후
갑자기 에러증상이 퍼집니다.
정리해보면 다음과 같은 증상입니다.
1. 처음에는 일반 글쓰기는 됨.
2. 단, 파일 첨부한 글쓰기를 하면 "unexpected error occured"
3. 댓글쓰기 정상적으로 됨, 댓글에 파일첨부 정상적으로 됨.
4. 상기 2번의 에러를 겪은 계정이 해당 게시판에 다시 글쓰기를 누르면 아래와 같은 화면만 나옴.
게시판
5. 게시글 수정시에도 해당 오류 뜸 (첨부파일 있을 경우)
지금 현재 모든 게시판이 첨부파일 글쓰기가 되지 않고,
한번 에러가 뜬 계정은 일반 글쓰기조차 되지 않습니다.
이 문제에 조그마한 팁이라도 알고 계신분 있으실까요?
이틀만에 아이들 보러 가야하는데, 이문제 해결안되면 못들어갑니다 ㅜ.ㅜ
항상 답변주시는 분들 감사합니다.
부디 작은팁 하나라도.. ㅜ.ㅜ
================================================[추가사항]
문제 발생 시점은 오늘(21) 오후 5~6시경.
어제 새벽 백업파일(20일) 과
그제 새벽 백업파일(19일) 로 교체 테스트 결과.
역시 같은 에러 지속 ㅜ.ㅜ
댓글 29
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백성찬
2009.07.21 21:37
첨부하려는 파일이 정확히 무엇 입니까? -
모노로그
2009.07.21 21:40
어떤 파일도 첨부가 안됩니다. 1k도 안되는 이미지 파일부터
1-2M 가량의 녹취파일, xls 파일 등 아무것도 업로드 되지 않습니다.
반갑습니다. 눈물나게 ㅜ.ㅜ
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백성찬
2009.07.21 21:42
새 게시판을 만들어서 테스트 해보십시오.
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모노로그
2009.07.21 21:43
네 테스트후 다시 알려드리겠습니다. -
모노로그
2009.07.21 21:53
역시 안되네요.. 새 게시판에서도 같은 에러입니다. ㅜ.ㅜ -
백성찬
2009.07.21 21:55
xe 파일을 다시 업로드 해보십시오.
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모노로그
2009.07.21 22:03
지금 백업파일 올리고 있습니다. 신경써주셔서 정말 감사합니다. ㅜ.ㅜ -
모노로그
2009.07.21 22:47
백업도 안되네요 ㅜ.ㅜ 어찌할까요... -
글쓴이
2009.07.21 21:53
첨부하고 본문에 삽입되나요?
삽입하고 완료 누를때 에러 뜨나요?
에러 뜨는 시점을 적어 주세요.
어느 동작하는 순간에 뜨는지..
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모노로그
2009.07.21 22:00
파일이 임시저장까지는 됩니다. 즉 파일첨부는 되는거죠.
이 상태에서 XE 관리자모드 [정보관리]-[첨부파일]에 보면 해당 파일이
대기상태로 올라와 있습니다.
그리고 그 다음에 등록 버튼을 누르면 해당 오류가 나는 것입니다.
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글쓴이
2009.07.21 22:07
백업 올리시고 계시니 잘 되겠네요.
소스쪽이라면 해결 되실 듯....
잘 되시길 바래요.
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모노로그
2009.07.21 22:12
네 신경써주셔서 감사드립니다.
잘되야 하는데요 ㅜ.ㅜ
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모노로그
2009.07.21 22:48
백업으로도 해결안되니 ㅜ.ㅜ 어찌할까요... -
모노로그
2009.07.21 22:32
전혀 문제가 없던, 20일, 19일 백업파일로 해봐도 여전히 같은 문제입니다. ㅜ.ㅜ -
백성찬
2009.07.21 22:51
케시파일 삭제, 세션 삭제 해보십시오. -
모노로그
2009.07.21 22:57
XE 관리자에서 캐시파일 재생성, 세션 정리라면 여러번 해봤습니다. ㅜ.ㅜ
혹시 /files/cache 를 통째로 날려야 하는건가요?
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백성찬
2009.07.21 23:05
db 에서 세션을 삭제 하고 /files/cache 폴더를 삭제하라는 것입니다.
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모노로그
2009.07.21 23:08
db 에서 세션을 삭제 하고
==> 이말좀 조금만 더 설명 해주실 수 있을까요?
DB는 PhpMyAdmin 을 통해 다룹니다만, 거기서 세션삭제가 가능할까요?
아니면 쉘에서 해야하나요?
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백성찬
2009.07.21 23:11
PhpMyAdmin 에서 세션 테이블을 삭제하고
관리자에서 설치
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모노로그
2009.07.21 23:14
PMA에서 세션테이블을 드랍하면 XE관리자에서 다시 만들 수 있나요?
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백성찬
2009.07.21 23:16
삭제 후 관리자에 가면 설치라고 뜹니다.
클릭해서 설치
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모노로그
2009.07.21 23:17
네 감사합니다. 실행후 알려드리겠습니다. 정말 감사합니다. ㅜㅜ -
모노로그
2009.07.22 00:19
세션테이블 삭제 후 XE관리자 재설치, 캐시 dir 삭제후 테스트 결과.
역시 동일합니다. ㅜ.ㅜ
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백성찬
2009.07.22 00:21
PhpMyAdmin 에서 db 전체 선택한 후 복구를 해보십시오.
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모노로그
2009.07.22 00:28
허..
http://www.xpressengine.com/18152301
아직 DB복구는 안해보았구요..
저 방법을 한번 해봤는데, 되네요..
문제의 원인이 몰까요? 전혀 원인은 모른채 임시로나마 작동은 되는데 영찜찜하네요..
저렇게 해도 될까요? 아니면 제대로 문제를 풀어야 할까요?
백성찬님 오늘 너무 저때문에 고생 많으십니다. 너무 너무 감사드립니다.
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모노로그
2009.07.22 00:31
상기 글에서는 무슨 메모리 사이즈 문제 라고 하는데요..
저희는 단독서버를 사용하고 있는데, 서버 설정을 조정해야 하는 문제였을까요?
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백성찬
2009.07.22 00:37
이상 없이 작동 할 때 첨부한 파일과 동일한 파일을 업로드 해서 테스트 해봐야하고,
메모리는 php.ini에서 설정해주는 것이니 확인해보십시오.
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모노로그
2009.07.22 00:57
Directive
Local Value
Master Value
memory_limit
16M
16M 이게 맞는거 같은데, 얼마 정도가 적당한지 감이 안오네요 ^^;;
늘리는게 맞는지.. 줄이는게 맞는지..
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모노로그
2009.07.22 01:37
백성찬님, 오늘 도와주셔서 정말 감사합니다.
항상 그렇지만요 ^^
