갑자기 특정회원의 포인트만 리셋되었는데 왜 그런걸까요?

새로 추가해주면 되지만 앞으로 또 이런 일이 일어나면 관리가 쉽지 않을 것 같아서 여쭤봅니다ㅠㅠ

평소처럼 캐시파일재생성 주기적으로 한 것 말고는 따로 건드린 게 없는데 의아해요...