웹마스터 팁
XE 관련 질문시 정확하고 빠른 답변을 받기위한 방법의 Tip ?????
2009.11.16 16:42
XE 관련 질문시 정확하고 빠른 답변을 받기위한 방법의 Tip ?????
이런내용도 팁이더냐? 라고 할건가요? ㅋㅋㅋ
아무튼 한번씩들 읽고 지나가보시지요.
1. 질문은 가능하면 6하 원칙에 의해 정확하고 자세하게 하자.
본인을 제외한 제3자가 글의 내용을 봤을때 문제가 무엇이고 왜 그럴지를 충분히 이해가 가능해야 알고 있는 사람이더라도 정확한 답을하기 수월해집니다.
거두절미하고 자신의 입장에서 바라보는 식의 최소한의 질문글은, 답변을 해줄수 있는 사람이라 하더라도 질문의 정확한 요지를 모르고는 답변이 어려워진다는 것을 알아야 합니다.
2. 질문은 가능하면 성실하고 예의를 갖추어하자.
지식인 게시판에 실시간으로 질문의 글은 넘쳐나지만 적극적인 답을 하는분들은 2~3명 정도로 한정이 되어 있는듯합니다.
왜 그럴까?
1) XE를 잘 아는 전문가 들은 질문게시판에 관심을 안둔다.
2) XE를 잘 아는 전문가 들이라 하더라도 질문글이 뭔소릴하는지 내용 파악이 되지 않아서 답을 안한다.
3) 전문가가 아닐지라도 조금이라도 아는 지식으로 답을 하고 싶어도 혹여 엉뚱한 답이 되면 어쩌나 하는 우려 때문에 답을 안한다.
4) 질문의 내용파악도 되고 질문의 답도 알고 있지만 질문 글들의 내용이 성의가 없어서 모른척 지나간다.
옛말에 아쉬운 사람이 샘을 판다라는 말이 있지요?
XE 또는 웹사이트 개발과 관련해서 누구나 다 초보이던 시절도 있었고, 이제 막 초보의 길을 걷고 있는 사람도 많을겁니다.
예전 ZB4 시절에 비해 지금의 XE 게시판은 거의 침묵의 게시판 같은 느낌이 많이 듭니다.
본인도 실은 ZB4를 오랜동안 사용해오다가 XE를 직접 다뤄 본것은 이제 겨우 2개월여 됩니다.
그러다 보니 처음엔 XE의 기본 접근 방법도 모르겠고, 무엇을 어떻게 떼다 어디다가 붙여야만 정상적으로 동작을 하는지, 혼자 이렇게 저렇게 여기저기 글들을 읽으며, 퍼즐 맞추듯 이어가다 보니.....과연 이렇게 가는게 맞는지 스스로의 확신이 없어서 관리자 페이지에서 이놈도 찝적 저놈도 찝적 만져보면서, 한참 진도가 나갔는데, 되돌아 보니 아차 이건 아닌가본데???? 라는 의문이 들어서 진행했던 작업들을 전부 다 부셔 버리고, 처음부터 다시 시작하기를 몇번, 그렇게 저렇게 스스로 시행 착오를 몇번 격다보니, 아~! 이건 이렇게 되는 구조로구나 뭐 그런식으로 터득을 해가는 시스템(??)인데....
이러한 어려움을 격지 않으려면 여기저기 자꾸 질문을 해야 하는데, 삐쭉 자기 할말만 하고 답변을 받기를 원한다면 누구나 대부분 외면을 하고 말겁니다.
3. 자신이 질문한 글에 답이 올라왔을때 반드시 감사의 댓글을 달자.
답글을 다는 대부분의 사람들이 뭔가의 댓가를 바라고 하는 일은 아닙다만, 최소한 답글에 대해.....어떻게 어떤 방법으로 답글 내용대로 해봤더니 어떤 문제가 있었는데 어떻게 해결이 되었다, 감사하다 뭐 이런 정도의 반응이라도 있어야 하는것 아닐지요?
지식인 게시판 시스템 구조가 "답글 채택"이라는 구조로 되어 있어서 채택 버튼 한번 눌러주면 그것으로 감사의 반응을 했다라고 자위하실지 모르지만, 답글을 달았던 사람 입장에서는 내가 쓴글이 과연 어떻게 어떤 방법으로 문제점 해소에 도움이 되었는지가 궁금한겁니다.
그런데, 질문글을 올릴때는 대단히 급한듯이 올려 놓고, 답글이 올라왔는데도 쓰다달다 아무런 반응이 없으니......대부분의 사람들이 댓글을 달고 싶지 않은 느낌을 받는게 아닌가 싶더군요.
저도 최근 2개월여 가까이 XE를 본격적으로 다뤄보면서, 저도 뭔가가 궁금하고 질문도 하고 또 저와 같은 문제의 질문 내용이 없는가 검색도 하면서 여기저기 게시판을 들여다 보면서 왜 이렇게 썰렁한 분위기 일까를 생각하다가 몇자 적어 봅니다.
저도 오랜기간 웹사이트 서너개 운영해 오면서 여러번 집짓기(??)를 해봤지만 XE에 대해서 만큼은 아직 초보일지 모릅니다.
그러나 XE로 집짓기 제대로 한번 다 해봤으니 앞으로는 대략 어려움은 없을듯 합니다.
최근 공식자료실 운영방법이 달라지면서, ...... 더더욱 질의 응답이 어렵더군요.
과거의 자료실 운영 방법이 오히려 멤버들간 또는 자료를 개발하고 공유해주신 분들간에 직접 커뮤니케이션이 쉬웠는데, 요즘의 공식 자료실에는 스크린샷 없이 올라오는 자료들, 그리고 부족한 설명문들,..... 초보들이 접근하기 점점 어려워지지요?
커뮤니케이션 시스템이 이전보다 유연하지 못하다 보니 일반 사용자들이 접근하기가 더 어려워지는지도 모르겠다는 생각도 들더군요.
따라서 불편하더라도 지식인 게시판을 잘 활용하고 또 원하는 답을 구하는 길이 이런게 아니겠는가 싶어 주제넘을 소릴합니다.
여러분들 생각은 어떤가요?
이글이 Tip 공유내용도 아니고 마땅히 갈곳 없는 내용일지 모르지만 상호 인지해야할 필요성이 있을듯하여 쓸데없는 소리 주저려 봤습니다.
혹여 관리자께서 이곳이 아니다 싶을시 삭제하거나 이동조치하셔도 무방합니다.
댓글 7
-
아고라
2009.11.17 00:55
-
lattente
2009.11.17 18:35
공감하는 부분이 많습니다.
저도 모르는것 투성이인 초보인지라 혼자 삽질하면서 알아가는 중이라
그 막막함을 잘 알기에 왠만큼 제가 아는 내용이면 답변 달아드리려고 하는 편입니다.
하루에 최소 30분정도 이상 할애해서 꼭 지식인 게시판 모니터링 합니다.
순전히 저와같은 초보님들이 같은 고생을 안하셨으면 해서요.
댓가는 그거죠. "답변주신 내용으로 해결했다. 감사합니다." 이겁니다.
또 한가지는 솔직히 XE 공식사이트에서 포인트 쌓아서 뭐하겠습니까. 그냥 자기만족일 수 도 있지만
실력은 떨어지지만 XE의 발전을 바라는 사람으로서 개발에 참여하진 못해도 이런식으로나마
어느정도 기여한다고 생각하기 때문입니다.
여튼 그나마 제가 아는한에서 답변 드리고 싶어도
앞뒤 다 잘라먹고 "이건 어떻게 하나요?" 같은 질문 하시는분,
뭐가 어떻게 안되는지도 설명안하시고 마냥 "안되요" 하시는분들,
스스로 해볼 생각없이 무작정 "알려주세요" 하시는 분들께서는 조금만 신경써서 질문하셨으면 좋겠네요.
-
얼터1.0
2009.11.18 08:21
제가 제일 이해가 안가는 시스템은 네이버 지식인 입니다. 도대체 저기에 왜 답을 달까?
열심히 답을 달아봐도 그 자료는 "네이버" 소유물이 됩니다. 남 좋은일만 시키는 것이지요.
예전의 "자유게시판"이 좋았습니다. 왜 없앴는지 모르지만, 지금 있는 것들을 보면, 사용자 위주가 아니라 사이트 개발툴 테스트용으로의 의미가 강한 것 같습니다. 이런 것이 필요하니 하자가 아니라, 이런 툴을 만들었으니 써먹어 보자 같습니다. 물론 개발 사이트로써는 어느정도 당연한 것이겠지만요.
물론 명쾌하고 일목요연하고 정중하게 질문해야 마땅하지만 그것 이외에도 무엇인가 부족합니다. 끌어들이는 흡인력이...
-
zero
2009.11.18 09:53
왜 네이버 지식이라고 생각하시는지요?
여기 공식사이트의 모든 자료는 글을 쓴이의 소유이지, 어떤 자료들도 네이버의 소유물이 되지 않습니다.
(NHN에서 지원하기 전에는 모두 제 것이였던가요? -_-)
XE 지식인은 질문과 답변을 좀 더 편하게 그리고 답변자와 질문자가 포인트라는 재미를 통해서 더 활성화 될 수 있도록 하기 위한 XE만의 모듈로 구성된 것입니다.
질문/ 답변에 대한 개선이 필요하다는 의견을 바탕으로 만든 것이지 네이버 지식인과 연동되거나 그런게 아닙니다.
사이트내에서 불편하거나 개선해야 할 부분이 있다면 운영자들이 그래 해야 하는 것은 사실이고 개발에 집중하느라 세세한 부분까지 챙기지 못했지만, 얼터님의 주장은 잘 못되어 있는 부분이 있어 댓글 달아봅니다.
얼터님은 기본부터 잘못 이해하시거나 모르고 있으신게 아닐까 싶은데 어떻게 그렇게 사실인양 말씀하실 수 있는지 의아합니다.
-
얼터1.0
2009.11.19 11:17
뜻이 잘못 전달되었네요.... 워낙 글재주가 없다보니까 그렇습니다.
네이버 지식인이 이런이런 문제가 있으니까(첫 문단에서) 따라하지 않았으면 하는 것을 말하고 싶었습니다 (두번째 이후 문단). 물론 XE 지식인이야 다르지요. DB를 네이버처럼 회사가 소유하는 것이 아닐테니까요.
제로님도 동의했듯이 "재미"가 있어야 하는데, 기계적인 답변과 질문선택 시스템으로 어떻게 재미를 줄수 있는지 이해가 안되고....... 이 시스템의 모델로 사용한 것이 네이버 지식인이기 때문에(모양과 시스템이 비슷하잖아요?) 어쩔수 없이 비교할수밖에 없을것 같습니다. 발가락이 닮았다고 하는것일지 모르곘지만, 질문자와 답변자가 교류없이 질문/답변을 기계적으로 하는것은 네이버 지식인이나 XE 지식인이나 닮았다고 생각지 않으시는지요. DB소유권만 다르지 나머지는 대부분 비슷하다고 보는데.........
예전에 이랬지요. 질문게시판 놔두고 자유게시판에 질문을 올리는 분이 있는데, 질문 게시판은 아무도 답을 안달아줘서 어쩔수 없이 그랬다라고요... 그러면 왜 자유게시판에만 사람들이 많고 질문게시판에는 없을까... 여기에 정답이 있다고 봅니다. 지금 처리한 방법은... 자유게시판을 폐지하고 질문게시판을 네이버 지식인 스타일로 만들었는데,
오히려 질문게시판을 폐지하고 자유게시판에 질문을 올리도록 했어야 맞다고 봅니다... 게시판이 너무 어지럽지 않을까 생각한다면, 머리를 써서 잘 해볼수 있는 방법도 있지않을까요? 아니면 지금 지식인을 자유게시판화 하든지요... ㅎㅎㅎ (자유게시판이 없다보니까, 이런 쓸데없는 댓글을 좋은 팁을 올려주신 분 밑에 달게되어 죄송하네요.... 난감).
-
windyart
2009.11.19 04:21
왕초보입니다.
제로보드를 처음사용하는 사람이라서 들어와 보니 아직은 잘 모르겠네요
처음 설치하는 것도 그렇고 "설치시 "http://사용자ID.호스팅업체주소/xe 입력하면
설치화면으로 이동한다는데 왜 설치화면으로 이동이 안되는지요.
업로드는 정상적으로 잘됐는데 너무 몰라서 .. 하지만 열심이해서 파워유저가 될랍니다.
-
이쁜이쁜이
2009.11.27 15:39
한가지 제안을 드립니다..
안녕하세요..제로님
마음고생 몸고생 하시느라 수고 많으십니다..사이트 구성중 심각한 문제가 있어서 메시지를 보냈습니다만
사이트설정 메뉴항목에서 mid 찾기로 모듈을 연동 시킬려구 해도
창이 제대로 작동 되지 않아 전혀 진행을 할수가 없네요.
시간만 흘러가구 답답하네요.그래서 한가지 제안을 드립니다..
메뉴에서 mid 찾기를 팝업창으로 띄워서 찾게 하지 마시고
settings의 시작모듈의 선택 처럼
라디오 선택창으로 해주시면 에러가 없을듯 합니다.꼭 팝업창이 필요한경우에는 라디오선택 단추와 팝업창을 띄우는
옆에 버튼을 하나 더 만들어 사용자가 선택할수 있도록
수정해주시면 무척 편리할듯 합니다..부디 이문제 꼭좀 해결되어서
사이트구성을 계속 할수 있도록 도와 주세요..행복하세요..감사합니다.
제목 | 글쓴이 | 날짜 |
---|---|---|
제로보드 XE - 1.3.x 설치부터 기본 홈페이지 만들기 | 스타호스트 | 2009.12.05 |
코어 업댓후 링크게시판 %3C/P%3E 문제 임시해결 [2] | 웰빙샵 지영 | 2009.12.04 |
설치확인 후 빈오류창뒤 다시 처음화면으로 넘어갈때... [1] | 지연아빠 | 2007.11.01 |
IE6 배경 깜빡이는 문제 해결 | 엘카 | 2009.12.01 |
요청하신 모듈을 찾을 수 없습니다 문제해결 방법 [2] | 반도체맨 | 2009.04.09 |
팁이라기엔 좀 그렇구요.. 초보자를 위한 파일업로드FTP보다 훨씬좋은.. [2] | 레드카라스 | 2009.04.02 |
XE 관련 질문시 정확하고 빠른 답변을 받기위한 방법의 Tip ????? [7] | DuRi | 2009.11.16 |
board.api.php 사용법 [1] | Hide_D | 2009.10.29 |
1.2.6 버전에서 메뉴추가 안되시는 분들 읽어보세요... [6] | Crazyhouse.cn | 2009.10.19 |
"권한이 없습니다." Alert 창 대신 로그인 화면으로 이동시키기 [4] | Slur | 2008.09.22 |
댓글 새창으로 보기 (경로수정) [1] | 고진감래 | 2009.10.20 |
제로보드 매뉴얼 version 0.63 입니다. [16] | 윈매니아 | 2009.07.03 |
사랑비 BGM 설치 부터 내 사이트에 적용까지 한방에!!!!! [2] | 오키도키 | 2009.08.03 |
IIS + PHP + MySQL5 설치 시 버젼 주의 [1] | 개돌 | 2009.04.10 |
확장 변수 정렬 하도록 수정 했습니다. [23] | 박송휘 | 2009.09.09 |
[동영상 강좌2] zbxe 페이지 생성과 기능 설명 [45] | 필반 | 2007.12.03 |
이메일이 2개씩 보내질때 처치방법 [7] | 얼터1 | 2009.04.08 |
사이트 이전팁( files 폴더) [6] | 샤이니라 | 2009.01.28 |
로그인 문제 및 첨부파일 안올라가는 문제 해결책(세션 문제일 경우..) [6] | 이홍석295 | 2008.08.20 |
textyle에 믹시업 위젯 달기 [1] | 명희남편 | 2009.10.15 |
고수가 질문게시판을 클릭했을때 홍해가 갈라지지요. ^^
저도 초보라서 질문을 많이 올리는데, 간혹 제가 아는 내용엔 답글도 달고 팁아닌 팁도 올리고 한답니다.
2) 질문글이 뭔소릴하는지 내용 파악이 되지 않아서 답을 안한다. 요건 200% 공감이네요.
간혹 인터넷 용어자체를 모르는 분들 사이트를 제작하는 경우가 있는데.. 외국인과 바디랭귀지하는 느낌이랄까..
역시 원활한 의사소통이 되어야 뭔가 풀려도 풀리는듯. ㅎㅎ