묻고답하기
홈페이지에 흰색 화면만 뜹니다
2015.07.29 15:31
최근에 업데이트를 실행했는데 그 뒤로
홈페이지에 접속하면 대문화면까지는 보이는데
대문을 누르면 홈페이지가 뜨지 않고
그냥 아무것도 없는 흰 바탕만 뜹니다
컴퓨터를 잘 다룰지 몰라 어쩔줄 몰라하다가
혹시나 하는 마음에 글 남겨봅니다
www.tiem-art.com
댓글 3
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한꼬마
2015.07.29 16:19
요다른 대응없으면 일단 오전에 백업을 다시 살리고 다시 해보시면 어쩔지요.
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Double'U'
2015.07.29 17:10
xe루트의 html 소스가 텅 비어 있네요.
업데이트시 에러가 발생한것이 아닌가 싶은데
서버의 php등의 버전이 최신버전 xe를 지원하는지 확인해보시고
만약 지원안한다면 1.7버전대를 ftp로 올려보세요.
서버 응답 헤더: 500 Internal Server Error
치명적인 오류 발생시 흔히 있는 일입니다. 서버의 에러 로그를 보시면 답이 나옵니다. (웹호스팅이라면 에러 로그를 달라고 요청해야 할 수도 있습니다.)
일단 FTP로 들어가서 files 폴더 아래의 cache 폴더부터 지워 보세요. 업데이트 후 오류는 캐시파일 재생성을 하면 해결되는 경우가 태반인데, 일단 관리모듈에 들어갈 수가 없으니 캐시파일을 수동으로 지워주는 수밖에요.